失敗を品質向上に活かす会社

当社の商売は「良い版下」を作ってお客様に喜んでいただくこと。
良い版下とは製品の質自体が良いのはもちろん、受注から納品までスムーズに気持ちよく仕事が進むことも入ると考えています。
印刷や制作の仕事はもともと失敗が起こりやすい体質を持っています。
2002年当時の当社は、電算写植からDTPへの移行期で、人も増え、様々なミスやトラブルが起き始めていました。中には同じようなミスが繰り返して発生し、法則性の様なものを感じていたのです。
そこで出あったものが「畑村失敗学」です。
導入後3年で、失敗損失率を1/100以下に激減することに成功。
導入後6年の今日では、失敗が発生する都度、作業フローや作業標準に照らし、問題があれば改善し、「同様の失敗が起こることを組織の仕組みを通して未然に防ぐ」ように心がけています。
そして品質のひとつの指標として「失敗発生率」を公開して、さらなる品質向上に努めています。
品質でお悩みのお客様。
難易度の高い制作物の依頼先にお悩みのお客様は、ぜひ当社にお問い合わせください。
■当社の営業エリア
都内23区中心に営業しております。
遠方のお客様にはPDF受発注システム、FTP経由及び宅配便等にて対応しています。
TEL 048-286-2666 |