印刷物の制作は複数の人間の手を通して出来上がるため、とてもミスが起きやすい仕事です。当社では、『畑村失敗学』を本から学び、お客様に迷惑をかけてしまった事例（事故未満も含む）、お客様からクレームが入った事例、社内でのミスやトラブルすべてを『失敗』と呼び、初期段階で『失敗』を察知することにより発生頻度を減らし、失敗や印刷事故がゼロに近付くことを目指しています。ここでは当社の対策とその理由についてお知らせします。

１．畑村失敗学とは
２．失敗学の導入と実践
３．失敗の定義と失敗率計算式
４．失敗率公開の理由